Правила и условия — Лото Миллион

Версия 2.0 · Дата вступления в силу: 20 мая 2025 года
Лицензия Кюрасао OGL/2024/995/0478 · 18+

Настоящие Правила и условия («Условия») регулируют отношения между Entertainment Art B.V. (Heelsumstraat 51, Curaçao; далее — «Компания», «мы», «нас») и пользователем платформы Лото Миллион («Игрок», «вы»). Регистрируясь или используя сайт, вы безоговорочно принимаете настоящие Условия, а также все связанные политики, перечисленные в разделе 1.3.

1. Общие положения

1.1 Сторона оператора

Платформа Лото Миллион эксплуатируется компанией Entertainment Art B.V., зарегистрированной в Кюрасао. Деятельность осуществляется на основании лицензии Curaçao Gaming Control Board (GCB) № OGL/2024/995/0478.

1.2 Принятие условий

Создавая учётную запись, внося депозит или делая ставку, вы подтверждаете, что:

ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними;
достигли 18 лет или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции;
используете платформу исключительно в личных развлекательных целях.

Если вы не согласны с каким-либо положением, вы обязаны немедленно прекратить использование платформы.

1.3 Связанные документы

Настоящие Условия дополняются следующими политиками, опубликованными на сайте:

Пользовательское соглашение;
Политика конфиденциальности и защиты данных;
Политика AML/CFT (противодействие отмыванию денег);
Политика ответственной игры;
Правила ставок на спорт (если применимо).

2. Допустимость и ограничения

2.1 Возраст

Использование платформы разрешено только лицам, достигшим 18 лет. Компания вправе в любой момент запросить документы для подтверждения возраста. При подозрении в том, что Игрок является несовершеннолетним, аккаунт будет немедленно заблокирован, а депозиты возвращены.

2.2 Ограниченные юрисдикции

Регистрация и игра запрещены для резидентов государств под комплексными санкциями и юрисдикций, где онлайн-гемблинг прямо запрещён законом. Актуальный список доступен в разделе «Помощь» и может обновляться без предварительного уведомления.

2.3 Один аккаунт

Каждый Игрок вправе иметь только один аккаунт. При обнаружении дублирующих учётных записей Компания вправе заблокировать все аккаунты, аннулировать выигрыши и удержать средства.

3. Регистрация и аккаунт

3.1 Регистрация

При регистрации Игрок обязан предоставить достоверные данные: полное имя, дату рождения, адрес, страну проживания, номер телефона и email. Использование ложных данных является основанием для немедленного закрытия аккаунта и конфискации средств.

3.2 Валюта аккаунта

Платформа Лото Миллион работает в рублях (RUB). Валюта аккаунта устанавливается при регистрации и не может быть изменена впоследствии.

3.3 Безопасность аккаунта

Игрок несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля. Передача доступа третьим лицам запрещена. При подозрении на несанкционированный доступ необходимо немедленно уведомить службу поддержки. Компания рекомендует включить двухфакторную аутентификацию (2FA).

3.4 Актуальность данных

Игрок обязан поддерживать актуальность личных данных. Несоответствие данных аккаунта и платёжного метода может повлечь отклонение транзакций или ограничение аккаунта.

4. Депозиты

4.1 Способы пополнения

Актуальный список доступных платёжных методов отображается в разделе «Кошелёк». Депозиты принимаются в рублях (RUB). Криптовалютные депозиты конвертируются по курсу на момент зачисления.

4.2 Требования к депозитам

Депозиты должны поступать с платёжных методов, оформленных на имя Игрока.
Средства должны иметь законное происхождение; использование платёжных методов третьих лиц запрещено.
Перед выводом каждый депозит должен быть отыгран не менее одного раза (100% оборот); в противном случае может взиматься комиссия 10%.

4.3 Сроки зачисления

Большинство методов обеспечивают мгновенное зачисление. Криптовалюта — в зависимости от загруженности сети (обычно 15–60 минут). Компания не несёт ответственности за задержки на стороне платёжных систем.

5. Выводы средств

5.1 Общие условия

Вывод осуществляется тем же методом, которым был сделан депозит («правило обратного маршрута»).
Вывод криптовалюты разрешён только на тот же кошелёк, с которого производилось пополнение.
Вывод доступен только Игрокам, совершившим не менее одного депозита.

5.2 Сроки обработки

Заявки на вывод обрабатываются в течение 24 часов. Фактическое зачисление:

электронные кошельки — обычно несколько минут;
карты — обычно в течение нескольких минут, в редких случаях до 2 рабочих дней;
криптовалюта — от нескольких минут до нескольких часов.

5.3 Лимиты вывода

VIP-уровень	Дневной лимит (фиат)	Дневной лимит (криптовалюта)
Бронза	500 000 ₽	эквивалент €100 000
Серебро	500 000 ₽	эквивалент €100 000
Золото	1 000 000 ₽	эквивалент €100 000
Платина	Без ограничений	Без ограничений

5.4 Чарджбэки

Инициирование возвратных платежей (чарджбэков) через банк является нарушением настоящих Условий. Компания вправе взыскать сумму чарджбэка и все понесённые расходы за счёт баланса аккаунта.

6. Бонусы и акции

6.1 Активация и действие

Каждый бонус имеет индивидуальные условия (вейджер, срок действия, допустимые игры), публикуемые в описании акции. Принимая бонус, Игрок соглашается с его условиями. Одновременно может быть активен только один бонус.

6.2 Вейджер (требование к отыгрышу)

Вейджер — это обязательный оборот для перевода бонусных средств на основной счёт. Ставки в играх с прогрессивными джекпотами, как правило, не засчитываются в отыгрыш. Коэффициенты вклада по видам игр указаны в условиях каждого бонуса.

6.3 Сгорание бонуса

Бонус аннулируется в случае:

истечения срока действия без выполнения вейджера;
создания заявки на вывод при невыполненном вейджере;
ручной отмены Игроком (бонусный баланс при этом теряется);
обнаружения нарушений настоящих Условий.

6.4 Злоупотребление бонусами

Арбитражные ставки, схемы гарантированной прибыли, мультиаккаунтинг с целью получения бонусов и любые иные манипуляции влекут немедленную отмену всех бонусов и связанных выигрышей, а также блокировку аккаунта.

6.5 Кешбэк

Еженедельный кешбэк рассчитывается автоматически и становится доступным в разделе «Кешбэк». Процент зависит от VIP-уровня: 5% (Бронза), 10% (Серебро), 15% (Золото), 20% (Платина). Кешбэк начисляется на бонусный счёт и подлежит отыгрышу согласно условиям акции.

7. Правила игр

7.1 Честность и RNG

Все игры используют сертифицированный генератор случайных чисел (RNG), прошедший независимый аудит. Результаты каждого раунда случайны и не зависят от предыдущих. Компания не управляет и не вмешивается в результаты игр.

7.2 Технические сбои

В случае технической неисправности ставки и выигрыши, сформированные в момент сбоя, могут быть признаны недействительными. Компания не несёт ответственности за убытки, вызванные техническими неисправностями на стороне провайдера игры или платёжной системы.

8. Запрещённые действия

Следующие действия категорически запрещены и влекут немедленную блокировку аккаунта и аннулирование всех выигрышей:

мошенничество, использование программных ботов или автоматизированных систем ставок;
сговор с другими Игроками, дилерами или сотрудниками платформы;
создание нескольких аккаунтов для получения бонусов;
использование уязвимостей программного обеспечения;
отмывание денег или финансовые манипуляции через платформу;
оскорбительное или угрожающее поведение в отношении сотрудников поддержки;
игра в интересах или от имени третьих лиц.

9. Приостановка и закрытие аккаунта

9.1 Блокировка по инициативе Компании

Компания вправе немедленно приостановить или закрыть аккаунт при:

нарушении настоящих Условий или связанных политик;
предоставлении ложных данных при регистрации;
подозрении в мошенничестве или отмывании денег;
запросе на самоисключение от Игрока;
требовании регулирующих или правоохранительных органов.

9.2 Последствия закрытия

При закрытии аккаунта по вине Игрока Компания вправе удержать средства, необходимые для покрытия установленного ущерба. Остаток баланса реальных средств возвращается Игроку после завершения всех проверок. Бонусные средства аннулируются.

10. Ответственная игра

10.1 Инструменты самоограничения

Платформа предоставляет следующие инструменты в разделе «Профиль»:

Лимит депозита — суточный, недельный или ежемесячный;
Лимит потерь — максимальные потери за период;
Охлаждающий период — временная пауза (24 часа, 7 дней, 30 дней);
Самоисключение — полная блокировка аккаунта на выбранный срок (минимум 6 месяцев).

10.2 Самоисключение

Запрос на самоисключение обрабатывается в течение 24 часов. В период самоисключения Игрок не получает маркетинговых материалов. Досрочное снятие самоисключения невозможно до истечения минимального срока.

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта — логотипы, дизайн, текстовый контент, программное обеспечение — являются собственностью Компании или её лицензиаров и охраняются законодательством об авторских правах. Копирование или распространение материалов без письменного разрешения Компании запрещены.

12. Ограничение ответственности

В максимально допустимом законом объёме Компания не несёт ответственности за:

упущенную выгоду, косвенные или случайные убытки Игрока;
технические сбои или перебои на стороне платёжных систем;
действия третьих сторон (провайдеры игр, платёжные операторы);
убытки, возникшие вследствие нарушения Игроком настоящих Условий.

Совокупная ответственность Компании ограничена суммой средств, внесённых Игроком за последние 12 месяцев.

13. Жалобы и разрешение споров

13.1 Порядок подачи жалобы

При возникновении спора Игрок обращается в службу поддержки через онлайн-чат или email. Компания рассматривает жалобу в течение 14 рабочих дней.

13.2 Альтернативное урегулирование

Если ответ Компании не удовлетворяет Игрока, он вправе обратиться в Curaçao Gaming Control Board (GCB) через официальный сайт регулятора (www.gcb.cw).

13.3 Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Кюрасао. Споры передаются на рассмотрение компетентных судов Кюрасао.

14. Изменение условий

Компания вправе изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях сообщается на сайте и/или по email не позднее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

15. Контактная информация

Онлайн-чат: доступен на сайте 24/7;
Email: support@loto-million.com.

Юридический адрес: Entertainment Art B.V., Heelsumstraat 51, Curaçao.

Лото Миллион напоминает: азартные игры предназначены исключительно для совершеннолетних. Играйте ответственно и только в пределах своих возможностей.